大明眼镜总经理:眼镜行业进入精准营销时代

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  • 发布时间:2019-10-10

北京商报:相比于其他眼镜品牌,大明眼镜的品牌优势在哪?

邢容栋:大明眼镜最大的优势就是历史长,经历的风风雨雨比较多。大明晨光店140多年的发展历史,为如今大明眼镜的发展积累了丰富的经验。

大明第二个优势是专业技术水平高。大明眼镜的专业技术能力一直领跑行业,以前是通过师傅带徒弟式的一代传一代,2012年由国家人力资源和社会保障部、国家财政部评审和认定成立了大明眼镜国家级技能大师工作室,以秦英瑞为代表的首席技师,对验光人员进行系统培训,确保连锁店的验光质量。多年来,大明总结出一套独特的技术流程,通过质量管理体系,使进货、验光、配镜、装配及售后服务形成一套完整的服务流程。由此在消费者心目中形成了大明眼镜“验配精准 诚信可靠”的口碑。大明第三个优势是自有店铺方面的优势。

北京商报:大明眼镜今年有何发展规划?

邢容栋:谈到大明眼镜的发展,必须要结合宏观经济的发展趋势。目前国民经济增长放缓,眼镜行业也如此,许多传统的零售业出现负增长,由于房租、人工成本的快速上升,已严重制约了企业的开店速度。大明今后要进一步提高单店的服务能力,开店要结合市场需求,稳步发展。店不在多,在于精。

北京商报:当下很多传统企业都在探索互联网思维,大明眼镜是否有相关考虑?

邢容栋:在互联网,尤其是移动互联网快速发展时期,每家企业都会有很多想法并进行探索。互联网对原有的商业模式产生了很大冲击,也带来了很多的机会。大明眼镜正在做一些尝试,如在美团网开展团购业务,眼镜的网络销售离不开实体店的支撑,大明推出的25家团购体验店,让网络消费者得到了实实在在的、大明特有的验光配镜体验,并借助微博、微信这些自媒体进行企业形象及促销活动的宣传。